אודות Essagerhub

Essagerhub מוכרת כבלים חיוניים לטעינה, מתאמים ואביזרי חשמל עבור המכשירים שלכם. אנו שולחים לכל העולם עם משלוח סטנדרטי מעוקב וללא עלות.

מי אנחנו

Essagerhub מופעלת על ידי HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הממוקמת במלבורן, אוסטרליה. אנו מוכרים בינלאומית לקונים במדינות רבות. תנאי השימוש שלנו כפופים לחוקי מדינת ויקטוריה באוסטרליה, אך אין בכך כדי להגביל את זכויות הצרכן החייבות העומדות לכם במדינה שלכם.

מה אנו מוכרים

אנו מציעים כבלים לטעינה, מתאמים ואביזרי חשמל. רבים מהכבלים שלנו תומכים בפרוטוקולי טעינה מהירה כמו PD ו-QC, אך נא לבדוק את פרטי המוצר הספציפיים לגבי ההספק בוואטים. כדי לוודא שמתאם מתאים למכשיר שלכם, בדקו את סוגי המחברים המפורטים בשם המוצר, כגון USB-C ל-USB-A או Lightning.

משלוח ומסירה

אנו מציעים משלוח סטנדרטי מעוקב וללא עלות לכל מדינה אליה אנו מספקים, ללא מינימום הזמנה. ניתן לצפות ברשימת המדינות הנתמכות בקופה. ההזמנות מעובדות תוך 1–3 ימי עסקים, במהלכם אנו מבצעים את ההזמנה אצל שותף הספק שלנו, שהוא אורז אותה ומוסר אותה לשליח. רוב ההזמנות מגיעות תוך 7–15 ימי עסקים, אם כי בחלק מהמדינות ובאזורים מרוחקים זה עשוי לארוך עד 20 ימי עסקים. תקבלו מספר מעקב בדוא"ל כאשר ההזמנה נשלחת. שימו לב שהזמנות הכוללות פריטים מרובים עשויות להגיע בחבילות נפרדות. לא כל מוצר יכול להישלח לכל מדינה; אם פריט לא ניתן למסירה לכתובתכם, נעדכן אתכם תוך יום עסקים אחד ונזכה את התשלום המלא עבור אותו פריט. עליכם לבדוק היטב את כתובת המשלוח, שכן איננו אחראים לחבילות שנשלחות לכתובת שגויה שהוזנה על ידכם.

מכס ומיסים

המחיר שאנו מציגים הוא במטבע המקומי שלכם. במדינות בהן חל VAT או GST על יבוא, הם כלולים במחיר המוצג. במספר מדינות, כגון קנדה, מס מכירה מוצג ונוסף בקופה. במקומות אחרים, כל מכס או מיסי יבוא נקבעים וגבים על ידי מדינת היעד בעת המסירה.

מעקב אחר הזמנות

השתמשו במספר המעקב מדוא"ל המשלוח באתר האינטרנט של השליח. אם הנכם מחוברים לחשבון, תוכלו גם לצפות בהזמנות שלכם תחת חשבון > הזמנות. עדכון פרטי המעקב עשוי לארוך 2-3 ימי עסקים לאחר המשלוח. אם ההזמנה שלכם לא הגיעה תוך 20 ימי עסקים ממועד ההזמנה, אנא צרו איתנו קשר ואנו נשלח אותה מחדש או נזכה את התשלום המלא.

החזרות והחזרי כספים

ניתן להחזיר פריטים שלא נעשה בהם שימוש באריזתם המקורית תוך 14 יום מהמסירה בגין שינוי דעה. פריטים שנעשה בהם שימוש, הורכבו, יש להם חותמות היגיינה שבורות או הם מותאמים אישית, אינם ניתנים להחזרה בגין שינוי דעה. כדי להתחיל בתהליך החזרה, שלחו לנו אימייל עם מספר ההזמנה שלכם. נשיב אליכם תוך יום עסקים אחד עם הוראות החזרה וכתובת ההחזרה, שעשויה להיות במדינה אחרת. אתם נושאים בעלויות המשלוח להחזרה בגין שינוי דעה, ואין דמי טיפול מחדש. החזרים כספיים מונפקים לשיטת התשלום המקורית תוך 3 ימי עסקים לאחר שההחזרה מתקבלת, אם כי הבנק שלכם או PayPal עשויים לקחת 5-10 ימי עסקים כדי להציג את הכספים. אנו לא מציעים החלפות; אנא החזירו את הפריט לקבלת החזר כספי ובצעו הזמנה חדשה. עבור פריטים תקולים, פגומים או שגויים, שלחו לנו אימייל תוך 14 יום מהמסירה עם מספר ההזמנה ותמונות. נזכה אתכם בסכום המלא או נשלח תחליף ללא עלות. חוקי הגנת הצרכן החייבים שלכם חלים תמיד בנוסף למדיניות זו.

אמצעי תשלום

אנו מקבלים Visa, Mastercard, American Express ו-PayPal. התשלומים מעובדים בצורה מאובטחת על ידי Stripe ו-PayPal; לעולם איננו רואים את מספרי הכרטיסים המלאים שלכם. התשלום נגבה בעת ביצוע ההזמנה. אנו לא מציעים שירותי 'קנה עכשיו, שלם אחר כך' כמו Afterpay או Klarna. אם תשלום נדחה, אנא נסו כרטיס אחר או PayPal, או צרו איתנו קשר.

צרו איתנו קשר

ניתן ליצור איתנו קשר בדוא"ל [email protected] או באמצעות טופס יצירת הקשר. אנו משיבים תוך יום עסקים אחד. אין לנו קו טלפון מפורסם. בעת יצירת קשר איתנו בנוגע להזמנה, אנא כללו את מספר ההזמנה שלכם.